Política de reembolso

Política de devolución

Las mercancías devueltas pueden ser devueltas en Un mes después de la fecha de entrega.Los artículos devueltos deben Retorno del embalaje original.El flete de las mercancías devueltas será pagado por el cliente.

Para devolver su pedido:

Si hay algún problema de calidad que haga que el producto recibido no satisfaga sus expectativas, aquí puede encontrar Formulario de reclamación RMA - Por favor, rellene el formulario y devuélvelo con el teclado.

Procedimiento de devolución:

Por favor, asegúrese de que estos teclados son para este pedido
Usted puede reclamar el teclado RMA dentro de un mes después de la fecha de entrega
Este formulario de reclamación RMA está disponible en www.tellusrem.com Y www.tellusremshop.com
El formulario debe rellenarse antes de devolver el teclado.
El flete debe ser pagado por adelantado para la devolución
El teclado recibido será revisado en 3 días laborables
El cliente será informado de los casos aceptados
La Carta de crédito se emitirá tras su aprobación

Al devolver las mercancías, sírvase explicar las razones de la devolución en la medida de lo posible.

Por favor, envíe la devolución a:
Tellus Re: Marketing APS, HedgerivanCódigo postal: 17 3450øDinamarca

Si tiene alguna pregunta de devolución, no dude en ponerse en contacto con nosotros.sales@tellusrem.com.

Daños y problemas
Una vez recibido el pedido, por favor compruebe su pedido. Si las mercancías son defectuosas, dañadas o mal recibidas, por favor póngase en contacto con nosotros para evaluar el problema y desarrollar un plan de acción rápida para corregir el error.

Reembolso
Le informaremos después de recibir y comprobar su declaración de impuestos y le informaremos si el reembolso está aprobado.Si lo aprueba, devolverá automáticamente su método de pago original (A menos que se acuerde otra cosa, por ejemplo.Nuevo pedido).Recuerde que su banco o compañía de tarjetas de crédito puede tardar algún tiempo en procesar el reembolso y enviarlo por correo.