Politique d’expédition
Transport maritime mondial
1 - 2 jours ouvrables - délai de traitement des commandes
Veuillez noter que la livraison peut être affectée par des jours fériés publics, bancaires ou internationaux.
Temps d'expédition (après confirmation de la commande) Prix:
| Critères | Économies rapides | |
| Expédition vers Europe: | 2 - 5 jours - €7. | 1 - 2 jours - €- 14. |
| Transport maritime Hors UE: | 3 - 5 jours - €15 ans. | 1 - 3 jours -€30 ans. |
Politique de retour
Les retours peuvent être effectués à l'adresse suivante: Un mois après la date de livraison.Les articles retournés doivent: Retour de l'emballage d'origine.Les frais de transport des marchandises retournées sont à la charge du client.
Pour retourner votre commande:
S'il y a des problèmes de qualité qui font que le produit reçu ne répond pas à vos attentes, vous pouvez trouver ici Formulaire de réclamation RMAVeuillez remplir le formulaire et le retourner avec votre clavier.
Procédure de retour:
- Veuillez confirmer que ces claviers sont pour cette commande
- Vous pouvez présenter une réclamation pour le clavier RMA dans un délai d'un mois à compter de la date de livraison
- Ce formulaire de réclamation RMA est disponible à l'adresse suivante:www.tellusrem.com Etwww.tellusremshop.com
- Les formulaires pertinents doivent être remplis avant de retourner le clavier.
- Les marchandises retournées doivent être prépayées
- Le clavier reçu sera vérifié dans les 3 jours ouvrables
- Le client sera informé des cas acceptés
- La lettre de crédit sera émise après approbation
Lors du retour, veuillez préciser les raisons du retour.
Veuillez envoyer le retour à:
Tellus Re: Marketing APS, Hejerevan17 3450øD. Danemark
N'hésitez pas à nous contacter pour tout problème de retoursales@tellusrem.com.