Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan TellusRemShop.com ("webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og beskriver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger webstedet, samler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til alle oplysninger, der kan identificere en person (herunder oplysningerne nedenfor) som "personlige oplysninger". Se listen nedenfor for at få flere oplysninger om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.

Enhedsinformation

• Eksempler på personlige oplysninger indsamlet: Version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieinformation, hvilke websteder eller produkter du ser, søgeord og hvordan du interagerer med webstedet.
• Formålet med indsamling: For at indlæse webstedet nøjagtigt for dig, og for at udføre Analytics på stedet brug for at optimere vores hjemmeside.
• Kilde til indsamling: Opsamles automatisk, når du får adgang til vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
• Oplysning til et forretningsformål: deles med vores processor shopify.

Bestillingsoplysninger.

• Eksempler på personlige oplysninger indsamlet: Navn, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre, e-mail-adresse og telefonnummer.
• Formålet med indsamling: For at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, skal du behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og / eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, skærm vores ordrer for potentiel risiko eller bedrageri, og når de er i kø Med de præferencer, du har delt med os, giver dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
• Oplysning til et forretningsformål: deles med vores processor shopify.

Kundesupportinformation

• Eksempler på personlige oplysninger indsamlet: Navn, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre, E-mail-adresse og telefonnummer.
• Formålet med indsamling: at yde kundesupport.
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.

 

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler for at reagere på en stævning, søgning eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller ellers at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsmæssig reklame.

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller marketingkommunikation, vi mener, kan være af interesse for dig. For eksempel:

• Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere, og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du måtte acceptere, afhængigt af din placering).

For mere information om, hvordan målrettede annonceringsarbejder, kan du besøge Network Advertising Initiative's ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet reklame ved at:

• Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Derudover kan du vælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's Opt-Out Portal på: http://optout.aboutads.info/.

Ved hjælp af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, som omfatter: tilbyder produkter til salg, forarbejdning betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og holder dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovligt grundlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR"), hvis du er hjemmehørende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personlige oplysninger under følgende lovlige baser:

• Dit samtykke
• Udførelsen af ​​kontrakten mellem dig og webstedet
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser
• For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Tilbageholdelse

Når du bestiller via webstedet, beholder vi dine personlige oplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din Ret til sletning, se afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er hjemmehørende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen baseret udelukkende på automatiseret beslutningstagning (som omfatter profilering), når denne beslutningstagning har en lovlig indvirkning på dig eller på anden måde påvirker dig betydeligt.

Vi deltager ikke i fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt ved hjælp af kundedata.

Vores processor shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svig, der ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig indvirkning på dig.

Tjenester, der omfatter elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

• Midlertidig Denylist af IP-adresser i forbindelse med gentagne mislykkede transaktioner. Denne denylist fortsætter i et lille antal timer.
• Midlertidig Denylist af kreditkort i forbindelse med denyListed IP-adresser. Denne denylist fortsætter i et lille antal dage.

 

Dine rettigheder.

Gdpr.

Hvis du er hjemmehørende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi holder om dig, for at porte den til en ny tjeneste, og at bede om, at dine personlige oplysninger korrigeres, opdateres eller slettes. Hvis du gerne vil udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Dine personlige oplysninger vil blive behandlet i Irland og vil derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og videre behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopify's GDPR Whitpaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA.

Hvis du er hjemmehørende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi holder om dig (også kendt som "retten til at vide"), for at porte den til en ny tjeneste, og at bede om, at dine personlige oplysninger korrigeres , opdateret eller slettet. Hvis du gerne vil udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvis du gerne vil udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på nedenstående adresse.

Cookies.

En cookie er en lille mængde information, der er downloadet til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, ydeevne, reklame og sociale medier eller indholdskager. Cookies gør din browsing oplevelse bedre ved at lade hjemmesiden huske dine handlinger og præferencer (f.eks. Login og regionvalg). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger, hver gang du vender tilbage til webstedet eller gennemse fra en side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første gang at besøge, eller hvis de er en hyppig besøgende.

Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og give vores tjenester.

Cookies, der er nødvendige for butikens funktion

Navn	Fungere
_AB.	Bruges i forbindelse med adgang til admin.
_secure_session_id.	Bruges i forbindelse med navigation gennem en butiksfront.
vogn	Bruges i forbindelse med indkøbskurv.
cart_sig.	Bruges i forbindelse med kassen.
cart_ts.	Bruges i forbindelse med kassen.
checkout_token.	Bruges i forbindelse med kassen.
hemmelighed	Bruges i forbindelse med kassen.
Secure_Customer_Sig.	Bruges i forbindelse med kunde login.
butiksfront_digest.	Bruges i forbindelse med kunde login.
_shopify_u.	Bruges til at lette opdatering af kundekontooplysninger.

Rapportering og Analytics.

Navn	Fungere
_tracking_consent.	Sporingspræferencer.
_LANDING_PAGE.	Spor landingssider.
_Orig_Referrer.	Spor landingssider.
_	Shopify analytics.
_shopify_fs.	Shopify analytics.
_shopify_s.	Shopify analytics.
_shopify_sa_p.	Shopify Analytics relateret til marketing og henvisninger.
_shopify_sa_t.	Shopify Analytics relateret til marketing og henvisninger.
_shopify_y.	Shopify analytics.
_y.	Shopify analytics.

 

Længden af ​​tiden, som en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed, afhænger af, om det er en "vedvarende" eller "session" -kage. Session cookies varer, indtil du holder op med at browse og vedvarende cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedholdende og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de downloades til din enhed.

Du kan styre og administrere cookies på forskellige måder. Husk på, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse, og dele af vores hjemmeside kan ikke længere være fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies via dine browserkontroller, der ofte findes i din browsers "Tools" eller "Preferences" -menu. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger eller hvordan du blokerer, kan administrere eller filtrere cookies findes i din browserens hjælpefil eller via sådanne websteder som www.allaboutcookies.org..

Bemærk også, at blokering af cookies muligvis ikke helt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter som vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller opt-out af visse anvendelser af dine oplysninger fra disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet "Behavioral Advertising" ovenfor.

Spor ikke

Bemærk venligst, at fordi der ikke er nogen konsekvent industriforståelse af, hvordan man svarer på "ikke sporer" signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi opdager et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. Ændringer i vores praksis eller for andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige grunde.

Kontakt

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du gerne vil klage, bedes du kontakte os via e-mail på sales@tellusrem.com