Returpolitik

Retur kan ske inden for en måned fra leveringsdatoen. De returnerede varer skal returneres i deres originale emballage. Forsendelse af de tilbagevendende produkter betales af kunden.

For at returnere din ordre:

Hvis der er kvalitetsproblemer, så det modtagne produkt ikke opfylder dine forventninger, kan du her finde RMA-kravform, så vær venlig at udfylde formularen og returnere den til os med tastaturerne.

RETURN PROCEDURE:

• Sørg for, at tastaturerne tilhører denne ordre
• Du kan kræve om RMA-tastaturerne inden for en måned fra leveringsdato
• Denne RMA-kravformular, er tilgængelig på www.tellusrem.com og www.tellusremshop.com
• Den relaterede formular, skal udfyldes før returnering af tastaturer
• Retur skal sendes fragt forudbetalt
• Modtagne tastaturer vil blive kontrolleret inden for 3 arbejdsdage
• Kunden vil blive informeret om de accepterede sager
• Kreditnota vil blive udstedt ved godkendelse

Når du returnerer ordren, bedes du beskrive årsagen til at returnere så detaljeret som muligt.

Send venligst dine returnerede varer til:
Tellus Re: Marketing ApS, Hejrevang, 17 3450 Allerød, Danmark

Du kan altid kontakte os for ethvert returspørgsmål på sales@tellusrem.com.